개인정보처리방침

시행일자: 2026년 7월 13일

일생(이하 "회사" 또는 "운영자")은 「개인정보 보호법」 제30조 및 관련 법령을 준수하며, 정보주체(이용자)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 생활체육 경기 매칭 플랫폼 "할래말래"(웹 및 모바일 앱 서비스를 모두 포함하며, 이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

구분수집 항목
필수(소셜 로그인)카카오·구글 등 소셜 로그인 제공자가 전달하는 계정 고유 식별자, 이메일, 프로필 닉네임·프로필 이미지 등 이용자가 제공에 동의한 항목, 약관·개인정보 수집·이용 동의 여부 (소셜 로그인 제공자로부터 이름·전화번호를 제공받지 않음)
필수(휴대폰 본인확인)휴대폰 전화번호 — 소셜 로그인 후 모든 회원이 문자(SMS) 인증을 거치며, 회사가 발송한 인증번호를 이용자가 입력하는 방식으로 직접 수집. 인증 과정에서 인증번호·인증 요청/완료 일시·시도 횟수가 생성됨. 목적: 본인확인, 중복 가입 방지 및 소셜 계정 통합, 구장 예약 시 본인확인 및 제휴 구장과의 연락 (국내 휴대폰 번호만 인증 가능)
회원 설정닉네임(필수), 마케팅 정보 수신 동의 여부(선택)
선택(프로필)프로필 사진, 활동지역(시/도·시군구 선택), 주 포지션, 실력 수준, 키, 몸무게, 출생연도(연 단위, 생년월일 미수집), 한 줄 소개, 경력, 사진·미디어(동영상은 외부 링크 형태)
팀/선수 정보팀명, 로고, 지역, 팀 소개, 역할, 라인업, 소속 선수 정보(닉네임, 포지션 등)
서비스 이용정보매칭 신청·수락·경기 일정·장소·경기 결과, 경기 후 상호 평가(매너·실력 별점 및 코멘트), 커뮤니티 게시글·댓글, 채팅 메시지 및 첨부 사진, 즐겨찾기, 신고·차단 내역, 1:1 문의 내용
위치정보(선택)이용자가 "내 위치로 설정"을 선택하고 위치 권한을 허용한 경우에 한해, 단말의 위치(위도·경도)를 일시적으로 처리하여 활동 지역(시/도·시군구)으로 변환. 위치 좌표 자체는 저장하지 않으며 변환된 지역 정보만 매칭에 이용
알림푸시 알림 토큰(FCM 토큰), 알림 수신 설정 정보
자동 수집서비스 이용기록, 접속 로그, 기기정보, 쿠키, 접속 IP, 이용 통계 정보
구장 예약(필수)전화번호 — 휴대폰 본인확인으로 이미 수집한 번호를 예약자 본인확인, 예약·취소·환불 안내 및 제휴 구장 사업자와의 연락 목적으로 이용(별도로 다시 수집하지 않음)
구장 예약예약 내역(예약 일시·구장·코트·이용 금액 등)
결제(기능 도입 시)결제 내역(결제 일시·금액·주문번호·결제수단 종류·승인 결과). 카드번호·유효기간 등 결제수단 정보는 PG사가 직접 수집·처리하며 회사는 수집·보관하지 않음

※ 회사는 별도의 아이디·비밀번호를 수집하지 않으며, 회원 인증은 카카오·구글 소셜 로그인 및 휴대폰 문자(SMS) 인증으로 갈음합니다. 회사는 이름(성명)·주민등록번호를 수집하지 않습니다.

※ 전화번호는 모든 회원의 본인확인·계정 통합을 위한 필수 항목으로서, 회사가 발송한 인증번호를 이용자가 입력하는 방식으로 직접 수집하며 소셜 로그인 제공자로부터 제공받지 않습니다. 위치정보(GPS)는 이용자가 매칭 지역 선택 화면에서 "내 위치로 설정"을 선택하고 위치 권한을 허용한 경우에 한해 단말 위치를 일시적으로 처리하여 활동 지역(시/도·시군구)을 자동 입력하는 목적으로만 이용하며, 위치 좌표를 저장하거나 이용자의 위치를 지속적으로 수집·추적하지 않습니다. 위치 권한을 허용하지 않아도 회원이 직접 시/도·시군구를 선택하여 매칭을 이용할 수 있습니다. 경기장 위치는 지도(카카오맵) 표시 목적으로 이용됩니다.

※ 수집 방법: 카카오·구글 소셜 로그인 제휴사를 통한 제공(계정 식별자·닉네임·프로필 이미지·이메일), 회사가 발송한 문자(SMS) 인증번호를 회원이 입력하는 방식의 휴대폰 본인확인(전화번호), 회원의 직접 입력·등록, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성·수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 처리 목적 달성 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보존합니다.

보유 항목보유 기간 / 근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지 (관계 법령 위반 조사 등 진행 시 종료 시까지)
부정이용·신고·제재·분쟁처리 기록회원 탈퇴 후 1년 (회사 내부 방침, 부정 가입·이용 방지 및 분쟁 대응 목적)
휴대폰 인증 기록(전화번호, 인증번호, 인증 요청·완료 일시, 시도 횟수)인증 요청일로부터 30일 후 자동 파기 (회사 내부 방침, 인증 처리 및 부정 인증 시도 방지 목적)
회원 계정에 연결된 전화번호(본인확인 완료 정보)회원 탈퇴 시 파기
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년 (전자상거래법) — 결제 기능 도입 시 적용
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년 (전자상거래법) — 결제 기능 도입 시 적용
소비자 불만·분쟁처리 기록3년 (전자상거래법)
표시·광고에 관한 기록6개월 (전자상거래법) — 해당 시 적용
접속 로그·접속지 추적자료3개월 (통신비밀보호법)

커뮤니티 게시글·댓글, 매칭룸 채팅, 경기 기록·평가 등 다른 이용자와 함께 생성·공유한 정보는, 서비스 기록의 연속성을 위하여 탈퇴 후에도 작성자 식별정보를 분리·익명화한 형태로 유지될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁업무 내용보유·이용기간
Google LLC (Google Firebase)소셜 로그인 회원 인증, 데이터베이스(클라우드 저장), 파일 저장(이미지·미디어), 푸시 알림(FCM) 발송, 서버리스 함수 처리, 서비스 이용 통계 분석회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
주식회사 카카오카카오 계정 연동 로그인, 경기장 위치 지도 연동, 위치 기반 활동 지역 자동 설정을 위한 좌표→행정구역 변환(역지오코딩)회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
솔라피(Solapi)휴대폰 본인확인을 위한 인증번호 문자메시지(SMS) 발송 — 위탁 항목: 수신자 전화번호, 인증번호가 포함된 문자 내용문자 발송 목적 달성 시 또는 위탁계약 종료 시까지
토스페이먼츠 주식회사 [구장 결제 기능 오픈 시 적용]전자지급결제대행(PG) — 결제 처리, 결제 승인·취소 및 환불 처리, 정산 중개위탁계약 종료 시까지 또는 관계 법령에서 정한 기간

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 문서에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다. 위탁 내용이 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 클라우드 인프라(Google Firebase) 이용을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다.

구분내용
이전받는 자Google LLC
이전받는 자의 연락처https://firebase.google.com/support/privacy
이전되는 국가미국(데이터베이스 및 파일 저장), 일본(서버리스 함수 처리)
이전 일시 및 방법서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송
이전 항목제2조에서 정한 수집·생성 개인정보 일체
이용 목적클라우드 기반 데이터 저장·처리, 회원 인증, 푸시 알림(FCM) 발송, 서버리스 함수 처리, 이용 통계 분석
보유·이용기간회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 본 서비스는 국외 클라우드 인프라를 기반으로 운영되므로 거부 시 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 이전 국가·수탁자 등 이전 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 사전에 고지합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

제8조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

제10조 (쿠키 등 자동수집장치의 운영 및 거부)

제11조 (가입 연령 및 만 14세 미만 아동)

제12조 (제3자가 등록한 개인정보)

제13조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제, 열람청구 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자한주성 (할래말래 운영자)
개인정보 보호 담당부서할래말래 운영팀
연락처070-8065-7687 / hallae@ilsaeng.com

제14조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제15조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전부터 고지합니다.

부칙 및 개정 이력