서비스 이용약관

시행일자: 2026년 7월 13일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 일생(이하 "회사")이 제공하는 생활체육 경기 매칭 플랫폼 "할래말래" 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 웹 및 모바일 환경에서 제공하는 경기 매칭(위치 기반 지역 설정 포함), 상대팀 검색·연결, 경기 일정 관리, 경기 결과·평가·랭킹, 팀·라인업 관리, 프로필, 커뮤니티, 채팅, 알림, 1:1 문의, 신고·차단, 제휴 구장 예약 중개 및 향후 제공 예정인 구장 이용요금 결제 중개 등 일체의 서비스를 말합니다.
"이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 이 약관에 동의하고 카카오·구글 소셜 로그인을 통해 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"비회원"이란 회원가입 없이 회사가 제공하는 제한된 기능을 이용하는 자를 말합니다.
"계정"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 소셜 로그인 연동을 통해 부여되는 식별정보 및 회원이 설정한 닉네임 등을 말합니다.
"팀(클럽)"이란 회원이 서비스 내에 생성하거나 가입한 단체로서, 팀 대표 및 소속 선수로 구성된 매칭의 기본 단위를 말합니다.
"팀 대표(팀장)"란 팀을 생성하고 관리하는 권한을 가진 회원을 말하며, 팀 정보 및 소속 선수 정보의 등록·관리 권한과 책임을 가집니다.
"선수(팀원)"란 특정 팀에 소속되어 경기에 참여하는 회원을 말합니다.
"매칭"이란 회원 또는 팀 간 경기 성사를 위하여 회사가 제공하는 검색·연결·일정 조율 등 중개 기능을 말합니다.
"매칭룸"이란 매칭이 성사된 양 팀이 일정·구장 조율, 채팅, 라인업, 경기 결과·평가를 진행하는 서비스 내 공간을 말합니다.
"콘텐츠(게시물)"란 회원이 서비스 이용 과정에서 게시·등록하는 프로필, 팀 소개, 경기 결과·평가, 게시글, 사진, 미디어, 댓글, 채팅 메시지 등 일체의 정보를 말합니다.
"평판·랭킹"이란 경기 결과 및 경기 후 상호 평가(매너·실력) 등을 회사가 정한 기준에 따라 산정·표시하는 지표를 말합니다.
"운영정책"이란 이 약관의 적용 및 시행에 필요한 세부 사항을 정하기 위하여 회사가 별도로 정하여 공지하는 정책을 말합니다.

이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (회사 정보의 제공)

회사는 다음의 사업자 정보를 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.

항목	내용
상호	일생
대표자	한주성
사업자등록번호	225-06-57521
소재지	경기도 남양주시 화도읍 마석중앙로37번길 45, 504호-N141호(별나라프라자)
연락처	070-8065-7687 / hallae@ilsaeng.com
통신판매업 신고번호	제2026-화도수동-0449호

제4조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
회원이 개정약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (약관의 해석 및 운영정책)

회사는 이 약관 외에 개별 서비스에 관한 운영정책·이용안내 등을 정하여 운영할 수 있으며, 그 내용을 서비스 내에 공지합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 운영정책, 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약의 체결

제6조 (이용계약의 체결)

이용계약은 이용을 신청한 자가 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 후, 회사가 제공하는 카카오·구글 소셜 로그인 방식으로 가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 회사는 별도의 아이디·비밀번호를 두지 않으며, 회원 인증은 소셜 로그인으로 갈음합니다.
회원은 서비스 이용을 위하여 휴대폰 문자(SMS) 본인확인을 완료하여야 합니다. 본인확인에 사용된 전화번호는 회원 식별의 기준이 되며, 동일한 전화번호로는 하나의 계정만 이용할 수 있습니다. 이미 다른 소셜 계정으로 가입된 전화번호로 인증하는 경우, 기존 계정에 해당 소셜 로그인 수단이 연결(통합)됩니다.
본인확인은 국내 이동통신사의 휴대폰 번호로만 가능하며, 본인 명의가 아닌 타인의 전화번호로 인증하여서는 안 됩니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의·정보(소셜 계정 포함)를 도용하여 신청한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우(회사의 재가입 승낙이 있는 경우는 제외)
- 부정한 용도 또는 서비스의 정상적 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우

제7조 (가입 연령)

서비스는 만 14세 이상인 자에 한하여 가입할 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 제한하며, 만 14세 미만임이 확인되는 경우 이용계약을 해지하거나 해당 정보를 파기할 수 있습니다.
미성년 회원이 향후 제공되는 결제 등 법률행위를 하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의가 없는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.

제8조 (회원정보 및 계정의 관리)

회원은 자신의 소셜 계정 및 서비스 계정에 관한 관리 책임을 부담하며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
회원은 회원정보에 변경이 있는 경우 즉시 수정하여야 하며, 미변경으로 인해 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
회원은 계정 도용 또는 제3자 사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 연락처(소셜 계정 이메일 등), 서비스 내 알림(푸시 알림 포함) 또는 공지사항 게시 등의 방법으로 할 수 있습니다.
회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 내 공지함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제3장 서비스의 이용

제10조 (서비스의 제공)

회사는 회원에게 경기 매칭·중개, 팀·라인업 관리, 개인·팀 프로필, 커뮤니티, 채팅, 경기 기록·평가·랭킹, 제휴 구장의 코트·시간 조회 및 예약 요청·확정(구장 사업자의 승인 필요), 푸시 알림, 1:1 문의, 신고·차단, 즐겨찾기 등의 서비스를 제공합니다.
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 시스템 점검, 설비의 보수·교체, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
회사는 경영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 무료로 제공되는 서비스의 변경·종료에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

회사는 서비스 운영과 관련하여 공지사항, 이벤트, 혜택 정보 등을 서비스 화면, 알림, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
회사는 서비스 화면 등에 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대하여 동의합니다.
광고성 정보의 전송은 회원이 별도로 수신에 동의한 경우에 한하며, 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

제13조 (매칭 중개의 성격 및 안전)

회사는 회원 간 경기 매칭을 위한 검색·연결·일정 조율 기능을 제공하는 플랫폼 사업자이며, 경기의 실제 개최·진행의 당사자가 아닙니다.
경기 일정·장소·방식의 결정 및 실제 경기의 진행은 매칭에 참여한 회원(팀)의 합의와 책임 하에 이루어지며, 회사는 회원 간 발생한 분쟁에 직접 개입할 의무가 없습니다. 다만 분쟁 해결을 위한 합리적 노력을 기울일 수 있습니다.
회사는 회원이 등록한 프로필·실력·경력 등 정보의 진실성·정확성을 보증하지 않습니다.
회원은 경기 참여 시 발생할 수 있는 신체적 부상 등의 위험을 인지하고 본인의 책임과 판단 하에 참여하며, 회사는 경기 중 또는 경기와 관련하여 발생한 안전사고, 회원 간 다툼·폭행 등에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회원은 경기장 시설의 예약·이용·요금 정산을 직접 책임지며, 회사가 제공하는 직접 입력 구장 정보는 매칭 편의를 위한 것으로 회사가 해당 구장의 예약·이용을 보증하지 않습니다.

제14조 (팀 및 선수 정보의 등록·관리)

팀 대표(팀장)는 팀 정보 및 소속 선수 정보를 등록·관리할 수 있습니다.
팀 대표가 본인이 아닌 제3자(소속 선수)의 개인정보를 등록하는 경우, 팀 대표는 해당 정보주체로부터 사전에 적법한 동의를 받았음을 보증하며, 동의 없이 타인의 정보를 등록함으로써 발생하는 모든 법적 책임은 팀 대표에게 있습니다.
선수 본인은 언제든지 자신의 정보 열람·정정·삭제 및 팀 소속 탈퇴를 회사 또는 팀 대표에게 요청할 수 있습니다.

제15조 (경기 결과 입력, 평가 및 랭킹)

경기 결과(스코어)의 입력 및 상대 팀 결과에 대한 인정·이의 제기는 각 팀의 팀 대표(팀장)가 수행하며, 경기 후 상대 팀에 대한 평가(매너·실력 리뷰)는 팀 대표 및 소속 선수가 함께 남길 수 있습니다.
입력된 경기 결과 및 평가는 회사가 정한 기준에 따라 평판 및 랭킹에 반영됩니다.
양 팀이 입력한 경기 결과가 일치하지 않거나 분쟁이 있는 경우, 회사는 정해진 절차에 따라 결과를 보류하거나 회원에게 소명을 요청할 수 있으며, 합리적 기준에 따라 결과를 확정 또는 무효 처리할 수 있습니다. 일정 기간 내 상대 팀의 인정 또는 이의 제기가 없는 경우 입력된 결과로 자동 확정될 수 있습니다.
회사는 부정한 방법으로 랭킹을 조작하거나 허위 결과·평가를 입력한 회원에 대하여 기록 정정·삭제, 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. 세부 기준은 운영정책에 따릅니다.
랭킹·평판 산정 기준 및 알고리즘은 서비스 운영상 필요에 따라 변경될 수 있으며, 회사는 변경 시 이를 공지합니다.

제16조 (매너 및 노쇼 등에 대한 운영정책)

회사는 건전한 매칭 문화 조성을 위하여 정당한 사유 없는 경기 불참(노쇼), 반복적 일정 불이행, 비매너 행위, 허위 평가 등에 대한 세부 기준 및 제재(경고, 매칭 제한, 평판 반영 등)를 운영정책으로 정하여 시행할 수 있습니다.
회사는 신고·이의 제기 내용을 검토하여 운영정책에 따른 조치를 취할 수 있으며, 회원은 해당 조치에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다.

제17조 (구장 예약 중개)

회사가 제공하는 매칭·팀·커뮤니티 등 서비스의 이용요금은 무료이며, 회사는 회원에게 별도의 서비스 이용료를 청구하지 않습니다.
회사는 제휴 구장과의 연동을 통해 회원이 서비스 내에서 구장 코트·시간을 예약할 수 있는 기능을 제공합니다. 회원의 예약 요청은 제휴 구장 사업자가 승인한 때에 확정됩니다.
회사는 회원과 제휴 구장 사업자 간 예약 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 구장 예약 거래의 당사자가 아닙니다. 구장 시설의 상태, 이용 조건 및 예약의 이행에 대한 책임은 해당 구장 사업자에게 있습니다.
현재: 회사는 예약 중개만 제공하며, 구장 이용요금은 회원이 이용 당일 해당 구장에 직접 지급(현장 정산)합니다. 회사는 이용요금을 수령하거나 대금을 정산하지 않습니다.
향후(인앱 결제 도입 시): 회사가 연동한 전자지급결제대행(PG) 사업자를 통하여 서비스 내에서 구장 이용요금을 결제할 수 있으며, 해당 기능의 개시 시점 및 세부 사항은 사전에 공지합니다.
예약의 취소 및 환불은 별도의 「취소 및 환불 정책」에 따릅니다.
회원은 예약한 경기에 정당한 사유 없이 불참(노쇼)하거나 일방적으로 취소함으로써 발생하는 구장 이용료·위약금 등에 대하여 책임을 부담합니다.

제4장 게시물 및 지식재산권

제18조 (게시물의 저작권 및 이용)

회원이 작성한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
회원은 회사가 서비스의 운영·전시·홍보·개선을 위하여 필요한 범위 내에서 게시물을 무상으로 사용(저장·복제·수정·편집·공중송신·전시 등)하는 것에 동의합니다. 다만 회원의 별도 요청이 있을 경우 회사는 해당 게시물의 사용을 중단합니다.
회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제19조 (게시물의 관리 및 삭제)

회사는 게시물이 관련 법령 또는 이 약관에 위반되거나 타인의 권리를 침해한다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제·이동·임시조치할 수 있습니다.
이용자는 다른 이용자의 게시물·행위가 권리를 침해하거나 부적절하다고 판단되는 경우 신고 및 차단 기능을 이용할 수 있으며, 회사는 관련 사실을 확인하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
회원이 탈퇴하는 경우 회원이 작성한 게시물 중 다른 이용자에게 공개·공유된 게시물은 이 약관 및 개인정보처리방침에 따라 익명화 등의 방법으로 유지될 수 있습니다.

제20조 (권리의 귀속 및 양도 금지)

서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠·디자인·상표·로고 등에 관한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보 중 회사 또는 제공자에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
회원은 서비스 이용권한, 계정, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도·증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제5장 의무 및 책임

제21조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속하게 처리하기 위하여 노력하며, 처리 과정 및 결과를 이용자에게 안내합니다.

제22조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 세부 기준 및 제재는 운영정책에 따릅니다.

타인의 정보(소셜 계정 포함)를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
타인의 동의 없이 그 개인정보를 등록·게시하는 행위
음란·폭력적이거나 공서양속에 반하는 정보, 욕설·비방·차별·혐오 표현, 성희롱·스토킹 등을 게시·전송하거나 타인에게 불쾌감을 주는 행위
경기 결과·평가·랭킹을 허위로 입력하거나 부정하게 조작하는 행위
정당한 사유 없이 약속된 경기에 불참(노쇼)하거나 반복적으로 일정을 불이행하는 행위
매칭·채팅·커뮤니티 기능을 영리·광고·홍보·스팸 등 본래의 목적과 다른 용도로 이용하는 행위
서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 자동화된 수단으로 정보를 수집(크롤링)하는 등 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 행위
회사의 시스템에 부정하게 접근하거나 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
기타 관련 법령 및 이 약관, 회사의 운영정책에 위반되는 행위

제6장 이용계약 해지 및 이용제한

제23조 (회원 탈퇴 및 이용계약 해지)

회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.
탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 다른 이용자에게 이미 공개·공유된 게시물·채팅·경기 기록 등은 익명화 등의 방법으로 유지될 수 있습니다.
회원이 팀 대표(팀장)인 경우, 탈퇴 시 팀 권한의 위임 또는 팀 해체 등 회사가 정한 절차에 따라 처리됩니다.

제24조 (이용 제한 및 자격 상실)

회사는 회원이 이 약관 또는 운영정책을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우, 경고·게시물 삭제·일시정지·영구이용정지(자격 상실) 등 단계적으로 또는 즉시 이용을 제한할 수 있습니다.
위반행위가 중대하거나 관련 법령에 위반되는 경우(타인 정보 도용, 시스템 부정 접근, 중대한 권리 침해 등) 회사는 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 영구 이용 정지를 할 수 있습니다.
회원은 이용 제한 조치에 대하여 1:1 문의 등을 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 부당한 제한으로 확인될 경우 이를 해제합니다.

제7장 손해배상 및 면책

제25조 (손해배상 및 면책)

회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애 등 불가항력적 사유 또는 회원의 귀책사유, 제3자의 불법행위 등 회사의 고의 또는 중대한 과실 없이 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원 간 경기 매칭을 연결하는 플랫폼 사업자로서 경기의 당사자가 아닙니다. 회원 간 매칭, 경기 진행, 약속 이행 및 그 과정에서 발생한 분쟁, 비방, 다툼 등에 대하여 회사는 직접적인 책임을 지지 않으며, 분쟁 해결을 위한 합리적 노력만을 부담합니다.
회원은 운동 경기에 본질적으로 부상 등의 위험이 따른다는 점을 충분히 인지하고 본인의 책임과 판단 하에 경기에 참여합니다. 경기 중 또는 경기와 관련하여 발생한 신체적 부상, 사망, 재산상 손해, 회원 간 폭행·사고 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스에 게시한 정보·자료의 신뢰도, 정확성 등에 대하여 보증하지 않으며, 이를 신뢰하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사의 책임이 인정되는 경우에도, 회사는 통상의 손해 중 직접적이고 현실적으로 발생한 손해에 한하여 배상하며, 특별손해·간접손해·일실이익·정신적 손해·데이터 손실 등 결과적 손해에 대하여는 회사가 그 발생을 알았거나 알 수 있었던 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회원이 이 약관 또는 운영정책을 위반하거나 위법·부당한 행위로 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있으며, 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 등을 받은 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.

※ 본 조의 면책은 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 적용되며, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임 및 관계 법령에 따라 배제할 수 없는 책임은 그러하지 아니합니다.

제8장 기타

제26조 (영업양도 등에 따른 권리·의무의 승계)

회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병·분할 등으로 권리·의무를 이전하는 경우, 회사는 그 사실 및 이용자의 개인정보 이전에 관한 사항을 사전에 공지하고, 이용자에게 동의 철회 또는 탈퇴의 기회를 부여합니다.

제27조 (분쟁의 해결 및 관할)

서비스 이용과 관련한 불편·문의 사항은 서비스 내 1:1 문의 또는 회사의 연락처(070-8065-7687 / hallae@ilsaeng.com)를 통하여 접수할 수 있으며, 회사는 신속한 해결을 위하여 노력합니다.
회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 적용하며, 양 당사자는 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

부칙 및 개정 이력

이 약관은 2026년 7월 13일부터 시행합니다.
2026년 6월 24일: 제정
2026년 6월 25일: 조문 체계 정비, 회원 통지·운영정책(매너·노쇼)·권리 양도금지·영업양도 승계 조항 신설 및 경기 결과·평가 주체(팀장/팀원) 명확화
2026년 7월 13일: 휴대폰 문자(SMS) 본인확인 의무 및 전화번호 기준 계정 통합 조항 신설, 제휴 구장 예약 중개 기능의 현행 제공 사실 반영, 구장 이용요금의 현행 결제 방식(현장 정산) 및 인앱 결제 도입 예정 명시, 「취소 및 환불 정책」 제정